中移电子商务有限公司（简称：中移电商）启动和包支付线下商户拓展，针对全国性连锁、区域性连锁及战略性商户主要采取服务合作商拓展模式，现将相关事项公告如下：
一、服务合作商基本要求 和包支付服务合作商采取“统一政策，开放合作”的原则，凡是依法经营并有一定商户资源的公司均可申请成为和包支付服务合作商，具体资质要求如下： 1、必须具备企业法人营业执照、组织机构代码证、税务登记证或三证合一证件、银行开户许可证、法人身份证等相关证照，并通过相关政府机关的年度检查； 2、公司成立1年以上，公司注册资金不得低于100万元，具备一般纳税人资质； 3、拥有较好的包括政企、校园在内的各行业客户资源，有专属团队负责拓展业务和市场，对业务有较好促进能力，愿意长期承担拓展维护工作及其风险； 4、具备良好的客户服务能力，满足公司日常客户服务及投诉处理的基本要求； 5、具备良好的信息安全保障能力，满足公司各项信息安全管理的基本要求； 6、合作方最近三年无重大违法违规行为引起的行政、刑事处罚等情况，同时未纳入中国移动体系内不良信用名单等负面清单； 7、已在中国支付清算协会完成收单外包服务机构备案，且备案业务类型符合拟提供的服务内容； 8、已经是和包特约商户的主体不得申请成为和包支付服务合作商。
二、服务合作商政策 和包支付服务合作商政策以中移电商企业公告为准，请持续关注和包支付官网（www.cmpay.com）最新公告。
三、服务合作商签约 签约流程分为：合作申请—评估确认—纸质签约三个环节。 1、合作申请：服务合作商按照引入公告要求将相关资料发送至中移电商指定邮箱，资料提交清单及方式详见本公告第六条及附件； 2、评估确认：中移电商根据内部制度及流程，对服务合作商进行综合评估及引入结果确认，经确认后方可通知服务合作商进行签约。 3、纸质签约：服务合作商按照中移电商提供的合作协议模板签署合作协议。
四、服务合作商相关职责 1、商户拓展：服务合作商需负责商户洽谈、核实商户业务真实性及与申报业务一致性、商户申请材料收取、商户信息系统录入、商户开户申请等工作； 2、系统接入：针对有收银系统改造需求的商户，负责改造商户收银系统，使其接入和包支付系统，负责维护所拓展商户收银系统的稳定性及相关机具设备正常可用； 3、业务培训：负责对商户进行和包支付业务操作培训，指导并要求商户正确操作，不违规操作； 4、宣传覆盖：负责所接入商户和包支付物料覆盖及管理； 5、日常维系：负责所接入商户日常关系维系、疑难解答、发票收集、问题发票反馈、用户投诉处理、差错账及争议处理等工作； 6、巡检及回访：按照中移电商要求，负责所接入商户的巡检及回访工作。 职责详细内容以中移电商与服务合作商正式签署的协议为准，同时服务合作商需接受中移电商《服务合作商管理办法》的管理。
五、商户接入流程 中移电商签约的服务合作商，主要拓展全国性连锁商户，也可拓展省内中小微商户，具体商户接入流程如下： 1、商户洽谈：服务合作商根据拓展政策洽谈商户，确定商户费率、确定和包券发票开具、收银系统技术对接事宜等。 2、商户签约录入：服务合作商商户引入一般采取电子签约模式（大型连锁可支持纸质签约），由服务合作商登陆服务合作商后台系统新增引入商户，通过服务合作商后台引入的商户默认为该服务合作商引入的商户。 3、系统对接：如商户需要与和包支付系统进行对接，完成收银系统改造，商户或服务合作商需通过电子邮件向中移电商商务联系人申请，确认后中移电商安排人员协助联调测试。 4、商户上线：商户信息录入后，中移电商审核商户录入信息，录入无误并审批通过后完成商户开户；上线后服务合作商需协助商户做好宣传物料覆盖。
六、商务联系 本公告自公告之日起一年内有效，欢迎有拓展团队、商户资源的公司前来洽谈业务合作，服务合作商申请资料清单及申请方式如下： 1、服务合作商申请资料清单： （1）营业执照（三证合一）、开户许可证、一般纳税人证明、法人身份证加盖公章的扫描件； （2）中国支付清算协会备案回执扫描件； （3）加盖公章的《企业信誉声明函》扫描件，模板见附件1； （4）填写完整且签字盖章的《服务商信息录入表》扫描件及word版，模板见附件2。 2、服务合作商申请方式： 请按照上述要求将申请资料通过邮件方式发送至邮箱cmft_hbfws@chinamobile.com。
七、免责声明 中移电商发布本次引入公告仅发布在中移电商的统一门户网站（www.cmpay.com）。除上述外，中移电商不在其他任何网站、论坛等媒介上发布任何招募信息，其他任何媒介上转载的、以中移电商为主体的合作信息均为非法转载，均为无效。
附件1：《企业信誉声明函》附件2：《服务商信息录入表》
中移电子商务有限公司2021年6月9日